Документы · редакция от 7 сентября 2026

Возвраты

Если доступ не активировался или сервис не выполнил оплаченную функцию, напишите на maxiv25@outlook.com.

Что указать

Сообщите дату и сумму платежа, способ оплаты, последние четыре цифры карты при наличии и описание проблемы. Не отправляйте полный номер карты, CVC или пароли.

Как рассматривается запрос

Продавец проверяет платёж и использование доступа. При подтверждённой технической ошибке предлагается восстановление доступа или возврат. Другие требования рассматриваются в порядке и сроки, установленные законодательством Российской Федерации.

Способ возврата

Возврат проводится через Robokassa на исходный способ оплаты, когда это поддерживается. Срок зачисления после оформления зависит от банка. Продавец аннулирует связанный чек в сервисе «Мой налог».

Продавец: Иванов Максим Олегович, ИНН 583805855048, Долгопрудный.